Specjalista / Specjalistka ds. Technicznych

GRANIT – Przedsiębiorstwo Budowlane poszukuje specjalisty ds. technicznych (usterki) do pracy mobilnej w Gdańsku.

Twój zakres obowiązków

Przyjmowanie, rejestrowanie oraz kompleksowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących usterek (e-mail, system CRM).
Analiza zasadności zgłoszeń w oparciu o dokumentację techniczną, projekty oraz standardy wykonawcze.
Weryfikacja usterek pod kątem zgodności z dokumentacją projektową i sztuką budowlaną.
Współpraca z kierownikami budów, podwykonawcami oraz biurem projektowym w celu wyjaśnienia zgłoszeń.
Organizacja oraz udział w wizjach lokalnych na inwestycjach.
Sporządzanie protokołów z wizji lokalnych oraz dokumentacji fotograficznej.
Koordynacja procesu usuwania usterek oraz nadzór nad terminowością prac naprawczych, kontrola jakości wykonanych napraw i odbiór prac od wykonawców.
Przygotowywanie odpowiedzi do klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa budowlanego oraz zapisami umów deweloperskich.
Dbanie o wysoki standard obsługi klienta oraz budowanie pozytywnych relacji z nabywcam.

Doświadczenie w branży budowlanej, deweloperskiej lub w dziale technicznym / reklamacyjnym (mile widziane).
Znajomość podstaw prawa budowlanego oraz procesu inwestycyjnego (mile widziane).
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i rysunków budowlanych.
Zdolność analizy usterek oraz proponowania rozwiązań technicznych.
Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz odpowiedzialność.
Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem w sytuacjach wymagających.
Znajomość pakietu MS Office.
Gotowość do pracy w terenie (wizje lokalne na inwestycjach).
Prawo jazdy kat. B.